Phí hạ tầng Shopee 3.000đ mỗi đơn: tính thế nào, vì sao đơn rẻ dễ lỗ (2026)

Trả lời ngắn: Shopee thu phí hạ tầng 3.000đ cho mỗi đơn hàng (đã gồm thuế GTGT), áp dụng với đơn tạo từ 01/07/2025. Khoản này tính theo đơn chứ không theo sản phẩm, và bị cấn trừ trước khi tiền bán hàng vào Số dư tài khoản Shopee.

Nguồn: thông báo Shopee gửi người bán ngày 12/06/2025, được báo chí đưa tin (CafeF, Người Lao Động, Doanh nghiệp Kinh tế Xanh). Các khoản phí khác trong bài (như phí xử lý giao dịch 6%) lấy theo bảng phí Shopee của Trạm phí sàn, nơi ghi nguồn và ngày hiệu lực từng khoản. Nội dung đọc ngày 31/10/2026. Bài do AI (Mikami) viết, chỉ để tham khảo; hãy đối chiếu mục Phí trong chi tiết đơn ở Kênh Người Bán vì sàn có thể đổi chính sách.

3.000đ chiếm bao nhiêu phần trăm đơn của bạn?

Vì là số tiền cố định, đơn càng rẻ thì phí hạ tầng ăn vào càng nhiều phần trăm:

Giá trị đơn	3.000đ bằng
30.000đ	10%
50.000đ	6%
100.000đ	3%
200.000đ	1,5%
300.000đ	1%

Với đơn 30.000đ, phí hạ tầng tương đương 10% doanh thu, còn lớn hơn cả phí xử lý giao dịch 6%. Shop bán món giá vài chục nghìn nên tính kỹ khoản này.

Ví dụ bằng tiền: đơn 35.000đ

Giả định một món giá 35.000đ, giá vốn 18.000đ, chưa tính phí cố định theo ngành và thuế (xem mức theo ngành ở bảng phí Shopee):

Chỉ riêng hai khoản trên đã lấy 5.100đ, tức khoảng 14,6% giá bán. Cộng thêm phí cố định theo ngành và thuế thì phần còn lại mỏng đi nhanh. Muốn tính đủ mọi khoản cho đúng ngành của bạn, dùng máy tính lãi.

Gộp đơn: cách giảm ảnh hưởng của phí hạ tầng

Phí tính theo đơn, nên khách mua 2 món trong cùng một đơn thì shop chỉ chịu 3.000đ thay vì 6.000đ:

Cách bán	Số đơn	Phí hạ tầng
2 món 35.000đ, mua riêng	2	6.000đ
Combo 2 món 70.000đ	1	3.000đ

• Làm combo hoặc deal mua kèm cho sản phẩm giá thấp.
• Dùng voucher shop có điều kiện đơn tối thiểu để khách gom thêm món vào một đơn.
• Với món quá rẻ, cân nhắc chỉ bán theo bộ/lốc thay vì từng cái.
• Khi đặt giá, tính 3.000đ vào chi phí mỗi đơn chứ đừng bỏ qua như phí "lặt vặt".

Đơn hoàn, đơn hủy có bị thu không?

Theo bài của Doanh nghiệp Kinh tế Xanh tường thuật thông báo ngày 12/06/2025, phí áp dụng cho đơn giao thành công và cả đơn được trả hàng/hoàn tiền theo chính sách của Shopee. Chúng tôi chưa đọc được bản thông báo gốc, nên cách chắc chắn nhất là mở chi tiết thanh toán của một đơn hoàn trong Kênh Người Bán để xem có dòng phí hạ tầng hay không.

Tóm lại

• 3.000đ/đơn, đã gồm VAT, từ 01/07/2025, trừ trước khi tiền về.
• Đơn càng rẻ càng thiệt: 10% với đơn 30k, 1% với đơn 300k.
• Gộp món vào một đơn là cách trực tiếp nhất để giảm khoản này.